Artemis Arıtım - Hesap Silme Seçenekleri

Yöntem 1: Uygulama İçinden (Önerilen)

1. Artemis Arıtım uygulamasını açın
2. Üye Paneli'ne gidin
3. "Hesap" bölümünü bulun
4. "Hesabımı Sil" seçeneğine tıklayın
5. Güvenlik onayını verin
6. Hesabınız anında silinir ve uygulamadan çıkış yapılır

Yöntem 2: E-posta ile (Alternatif)

Uygulamaya erişeminiz yoksa bu yöntemi kullanın:

1. E-posta gönderin: cenk@artemisaritim.com
2. Konu: "Artemis Arıtım - Hesap Silme Talebi"
3. E-posta içeriği:
   • Tam adınız
   • Kayıtlı e-posta adresiniz
   • Firma adınız (firma hesabıysanız)
   • Silme nedeniniz (isteğe bağlı)
4. İşlem süresi: Talebiniz 7 iş günü içinde tamamlanır

Silinecek Veriler:

• Kişisel bilgileriniz (ad, soyad, e-posta, telefon)
• Firma bilgileri ve hesap ayarları
• Profil fotoğrafları ve avatar
• Yüklediğiniz servis fotoğrafları
• Oluşturduğunuz form ve raporlar
• Teknik servis geçmişi ve değerlendirmeler
• Bildirimler ve mesajlar
• Randevu kayıtları
• Uygulama kullanım geçmişi
• Device session kayıtları

Yasal Gereklilikler Nedeniyle Saklanan Veriler:

• Güvenlik logları: 2 yıl (siber güvenlik gereklilikleri)
• Mali kayıtlar: Yasal saklama süresi (varsa)

Süreç Bilgileri:

• Uygulama içi silme: Anında gerçekleşir
• E-posta ile silme: 7 iş günü içinde tamamlanır
• Silme işleminden sonra geri alma mümkün değildir
• Hesap silindikten sonra aynı bilgilerle yeni hesap açabilirsiniz